Proiectul Învățământul Superior din Moldova
Subproiect implementat în cadrul Instituția Publică Colegiul “Alexei Mateevici” din Chișinău:
Program de asigurare a calității în învățământul pedagogic (PACÎP) Mecanismul de Soluționare a Reclamațiilor și de Interacționare cu Părțile Interesate: Persoanele interesate pot adresa oricare tip de adresări, întrebări, sugestii, solicitări, nemulțumiri sau reclamații privind implementarea Proiectului și subproiectelor utilizând următoarele date de contact:
Email: reclamatii.proiect@gmail.com
Telefon, inclusiv Viber și WhatsApp (dacă există): +37369028812
În persoană: Bujag Natalia
Verbal: în timpul întâlnirilor, consultărilor sau altor activități de informare și implicare.
Nemulțumirile depuse verbal vor fi menționate în procesele-verbale ale ședințelor și înregistrate conform regulamentului proiectului.
- Lucrătorii Proiectului sau persoanele care doresc să se adreseze anonim pot utiliza numărul de telefon: +37368055297 sau +37367608546
- Link la formular de depunere (se atașează fișierul nr. 3)
Răspunsul la orice adresare / feedback privind Proiectul se va oferi într-un termen nu mai mare de 15 zile lucrătoare. Persoanele vor fi informate adițional în cazul extinderii termenului de examinare și privind termenul tentativ de oferire a unui răspuns.
Totodată orice persoană interesată de Proiect se poate adresa echipei de implementare a proiectului din cadrul Ministerului Educației și Cercetării.
Pentru detalii accesați aici:
https://mec.gov.md/ro/content/proiecte-0